Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1 Información General
En velonarithquso, valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web velonarithquso.com y utiliza nuestros servicios de estrategias de recorte presupuestario.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es velonarithquso, con domicilio en Pl. Constitución, 6, 03600 Elda, Alicante, España.
2 Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información de identificación personal (nombre, apellidos, email)
- Datos de contacto (dirección postal, número de teléfono)
- Información financiera relevante para nuestros servicios
- Datos de navegación y uso del sitio web
- Preferencias y configuraciones de la cuenta
- Comunicaciones y correspondencia con nosotros
También recopilamos automáticamente cierta información técnica como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
3 Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de servicios: Para proporcionar nuestros servicios de asesoría en estrategias de recorte presupuestario, gestionar su cuenta y procesar sus consultas.
Comunicación: Para responder a sus preguntas, enviar información relevante sobre nuestros servicios y mantenerle informado sobre actualizaciones importantes.
Mejora continua: Para analizar el uso de nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables y cooperar con autoridades competentes cuando sea necesario.
4 Sus Derechos como Usuario
Conforme a la legislación vigente, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@velonarithquso.com o en nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5 Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros dentro de la Unión Europea y cumplimos con los estándares más altos de seguridad de la información.
Importante
Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Le recomendamos que también tome medidas para proteger su información personal.
6 Período de Conservación
Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta esté activa | Ejecución del contrato |
| Datos de facturación | 6 años desde la última transacción | Obligación legal fiscal |
| Datos de marketing | Hasta la retirada del consentimiento | Consentimiento |
| Logs de acceso | 12 meses | Interés legítimo de seguridad |
Una vez transcurrido el período de conservación aplicable, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales.
7 Transferencias Internacionales
En general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE.
En tales casos, garantizamos que las transferencias se realizan únicamente a países con un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o mediante la implementación de salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar.
Puede solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a sus datos contactándenos directamente.
8 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar su uso. Puede encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies independiente.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestro sitio web.
Para cookies de análisis y marketing, siempre solicitamos su consentimiento previo a través de nuestro banner de cookies.
9 Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios.
Le notificaremos cualquier cambio significativo por email y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la nueva fecha de vigencia.
Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
¿Necesita Ayuda con su Privacidad?
Email: info@velonarithquso.com
Teléfono: +34 915 772 740
Dirección: Pl. Constitución, 6, 03600 Elda, Alicante, España